Tham vấn và liên lạc với các bên liên quan
Dựa trên kinh nghiệm thực tế trước đây và đặc điểm của ngành, chúng tôi xác định sáu nhóm bên liên quan gồm: cơ quan nhà nước, người lao động, khách hàng, nhà cung cấp, cổ đông và nhà đầu tư, cộng đồng và các tổ chức phi lợi nhuận. Chúng tôi đã thiết lập các kênh trao đổi minh bạch và thông suốt nhằm tìm hiểu những vấn đề mà từng bên liên quan quan tâm, đồng thời không ngừng cải thiện để đáp ứng kỳ vọng và nhu cầu của các bên.
Xem thêm